• Berlin

CRM Manager (m/w/d) mit Fokus B2C

ID: B-200-4471

Ihr neuer Arbeitgeber kann sich sehen lassen:

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als CRM Manager (m/w/d) in Vollzeit für ein erfolgreiches und diverses eCommerce-Unternehmen im Süden Berlins. 

Unser Kundenunternehmen ist ein sehr erfolgreicher Onlinemarktplatz für den An- und Verkauf von Fahrzeugen in Deutschland. Das Serviceangebot richtet sich sowohl an gewerbliche Fahrzeughändler als auch an Privatkunden.

Ziel der Position ist die Optimierung der Consumer User Journey und die optimale Zielgruppenansprache gemeinsam mit dem 3-köpfigen CRM-Team und externen Agenturen.

Zur Zeit findet die Position im Home Office statt aufgrund der aktuellen COVID 19-Situation, langfristig ist eine Vor-Ort-Präsenz in Berlin-Dreilinden erwünscht.
 


Diese Dinge packen Sie an:

  • Entwickeln von B2C-Kommunikation für mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, App, etc.) in Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen aus den Bereichen Marketing, Product, Tech, UX, Analytics, Data, Legal sowie externen CRM-Agenturen
  • Analyse des Kundenverhaltens und darauf abgestimmte Entwicklung von Kommunikationskonzepten
  • Interpretation von Reportings und Ad-hoc-Analysen und Bereitstellen von Handlungsempfehlungen
  • zielgerichtete Kundenansprache durch Identifikation von relevanten User-Segmenten
  • Entwickeln von CRM-Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Produkts
  • Umsetzen von konzeptioneller Strategie in Details, um so automatisierte Customer Journeys zu kreieren
  • Optimieren des Erfolgs der Maßnahmen durch A/B Testing


Damit punkten Sie:

  • abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder Kommunikationswissenschaften oder in einem artverwandten Bereich
  • mehrjährige Berufserfahrung im Bereich B2C CRM, gerne auch Berufsanfänger mit Erfahrung in CRM
  • fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
  • hands-on mindset und schnelle Auffassungsgabe
  • kommunikative Person


Ihr neuer Arbeitgeber bietet Ihnen:

  • viel Handlungs- und Gestaltungsspielraum
  • internationales und dynamisches Team
  • Campus mit Fitness-Center, Kicker, Tischtennis, Beach-Volleyball, Basketball, Fahrradverleih, Kaffee-Bar & Kantine
  • Kostenloses Obst und eine Auswahl an kostenfreien Getränken
  • flache Hierarchien
Ihr Bruttojahresgehalt: 45.000 - 50.000 EUR (je nach Qualifikation)

Unser Kundenunternehmen legt viel Wert auf Gleichbehandlung und Wertschätzung für jeden seiner Mitarbeiter*, um eine offene, vielseitige und diverse Firmenkultur zu gewährleisten.

Die Kandidatenauswahl* findet unabhängig von Herkunft, Hautfarbe, Religion oder religiösen Ansichten, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlecht und Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter oder einer anderen Grundlage, die durch geltende Gesetze schützenswert ist, statt.


Gehalt

46.500,00 € - 50.500,00 €


Ich möchte Sie kennenlernen:

Saskia Werner

Saskia Werner
HR Consultant
030 - 32 77 59 10
werner@az-personalkonzepte.de



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Ergreifen Sie die Initiative!

Sie wissen, was Sie können und was Sie wollen? Das sind beste Voraussetzungen für eine erfolgreiche Stellensuche. Laden Sie hier Ihre Bewerbungsunterlagen hoch!

Am liebsten bekommen wir auf Anhieb vollständige Unterlagen, also Ihren Lebenslauf samt Zeugnissen. Darüber hinaus hilft uns ein kurzes Anschreiben zu Ihrem Status quo. Was sind Ihre Beweggründe und Vorstellungen? Wo liegen Ihre fachlichen Stärken? Sind Sie ab sofort verfügbar oder gibt es eine Kündigungsfrist? Welche Gehaltsvorstellungen haben Sie?

Wenn wir Ihre Bewerbungsunterlagen erhalten haben, erfolgt eine zeitnahe Sichtung und Rückmeldung. Innerhalb von zwei bis vier Tagen hören Sie von uns. Wir prüfen die Aufnahme Ihrer Daten in unseren Bewerberpool. Vielleicht haben wir auch schon auf Anhieb ein erstes Angebot für Sie in petto.

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